激安店で準備されたクルマを見た時のガッカリ

はじめてのレンタカー会社に予約する際、どんな車がくるのか心配ですよね。まして激安を看板にしているレンタカー会社で借りるときは『こんなに安くて大丈夫なのか？年期の入った車が来たら・・・』と心配になるのは当然です。
以前、恵比寿の街中で、代官山エリアには似合わないくたびれた感が滲み出ている軽バンが信号待ちをしている姿を目にしました。ナンバーを見ると「わ」ナンバー。ステッカーから、激安を売りにしている某レンタカー会社であることはすぐに分かりましたが、安さが売りでもさすがにアレはヤバいでしょう。
貸し出し料金から考えたら用意できるクルマはどの程度か知っている同業者の目から見ても、「あれは無いでしょう」と思いました。
きっと、あのクルマを借りたお客様は、用意されたクルマを見て、さぞガッカリされたと思います。

価格で選んでもガッカリしないレンタカーの会社を選ぶチェックポイント

レンタカー業をしていると日々沢山のお電話・お問合せを頂きますが、お客様から「何年式ですか？」「走行距離は？」「車は綺麗ですか？」というご質問をいただくことがあります。きっとお客様はどんな車が来るのか心配されているのだなぁと感じます。
そういうお問い合わせをいただいたお客様からお話をうかがうと、以前に激安レンタカーをご利用されての失敗経験をお持ちのことが結構多いのです。
低品質な車は車内が汚れていたりニオイがきつかったり、頻繁に故障したりと散々に嫌な思いをされ、次は失敗したくないと探されていたとのことです。
１か月単位のマンスリーで借りるレンタカーは、ハズレのクルマにあたってしまうと嫌な思いが１か月続くわけですから、清潔でトラブルと無縁な気持ちよく利用できるクルマを借りたいですよね。
そこで、マンスリーレンタカーで失敗しない予約方法をお教えします。

まずは、その会社のホームページの料金表や車両ラインナップ画像からどんな車をラインナップしているかを知る方法です。

不正確な情報は信用を失いますから、レンタカー各社は実際に運用しているタイプと同型の画像を掲載します。つまり、料金表の画像が旧モデルだらけの会社は、実際に用意されるクルマも質より安値提供を重視している場合が多く、車齢なりにくたびれたレンタカーが用意される率が高いでしょう。

次は電話で予約している際にクルマの状況を把握する方法です。

レンタカーを申し込む際に「用意される車は綺麗ですか？」という質問をしたいところですが、中々聞きづらいフレーズですよね。レンタカーを貸し出す前には清掃するのが当然ですから、その観点からは「綺麗ですよ」と、お客様の尋ねる“きれい”とレンタカー会社が答える“きれい”が別の意味の場合もあります。
なので、一番簡単かつ分かりやすい確認手段は、「画像を撮って送ってくれますか？」です！
車両の外装と内装の画像を貰えば保有車両の綺麗さレベルがわかります。
ただレンタカーですので稼働中の場合も多々あります。
同クラスの車で良いので。と言ってあげましょう。
気持ちよく対応してくれるレンタカー会社なら安心も出来ますね。
逆に、写真を送ることを渋る会社は、受け取ってビックリ！な残念なレンタカーが来る確率が高いです。

年式だけでは個別のクルマの良し悪しを判断するのは難しいです。