第6回マンスリーレンタカーで失敗しないための5つのチェックポイント

月単位でレンタカーを借りるなら、あとで後悔しないために確認すべきポイントがあります。この記事では、実際に利用者がよく失敗する落とし穴と、その回避方法をわかりやすく解説します。ビジネスユースや長期出張、短期の住み替えなどでマンスリーレンタカーを検討中の方は必見です。

公式サイトの内容から車両の質を見抜く

レンタカー会社の「顔」とも言えるのが公式サイト。写真や情報の充実度をチェックすることで、車両の質や会社の姿勢が見えてきます。

まず最初に確認すべきは、サイトに掲載されている車両写真と年式情報です。古い車ばかりの写真や不鮮明な画像しか掲載されていない場合、その会社は実際に古い車両を多く保有している可能性があります。

また、料金ページに「軽自動車〇円～」といった曖昧な表記のみで、車種や年式、燃費などの詳細情報がない場合も注意が必要です。日本レンタリース東京のように料金体系が明確で、車両の画像も現行モデルを掲載している会社は信頼性が高いと言えます。

実際にどんな車が来るかは、ウェブ上だけでは判断できません。写真の提供を依頼すれば、車両状態を具体的にイメージできます。

公式サイトに希望する車種の画像がなかった場合は、電話で「同グレードで構わないので、実際に使われている車の写真を送ってもらえますか？」と聞いてみましょう。

快く対応してくれる業者であれば、顧客対応にも力を入れている可能性が高く、車両の清掃や整備にも信頼がおけます。逆に、「現車写真はお見せできません」と断られるような業者は、状態に自信がないのかもしれません。

日本レンタリース東京では、実車または同型車の写真を提供可能。見えない不安を取り除くためにも、事前の確認は必須です。

単に「年式」を聞いても、車の新しさや装備の充実度は判断できません。モデルチェンジ情報の方が有効です。

例えば「2016年式のトヨタプリウス」と言われても、それが現行モデルかどうかはわかりません。トヨタのようにフルモデルチェンジを4～5年ごとに行うメーカーでは、2世代前の車両になると安全性能や燃費性能が大きく劣る場合もあります。

そのため、「この車種は現行モデルですか？」「何年のモデルチェンジの車ですか？」と聞くことで、見た目や装備の差を確認することができます。

日本レンタリース東京では、ビジネス用途にも対応できる現行型や高年式車両を多く揃えており、快適な乗り心地を実現しています。

「車が古いかどうか」以上に大切なのが、走行距離と整備状況です。とくに10万kmを超える車両には注意しましょう。

商用車やバンなどは長距離走行される傾向がありますが、10万kmを超えていてもしっかり整備されていれば問題ないケースも多いです。逆に、距離が短くても長期間動かされていなかった車は、別のリスクを抱えている場合があります。

事前に「どのくらい走行した車が来ますか？」「定期点検や整備履歴はありますか？」と聞くことで、不安を減らすことができます。

日本レンタリース東京では、走行距離・整備履歴の管理も徹底しており、安全・安心な車両提供を行っています。

トラブルを避けるためには、業者の対応力や誠実さも重要。過去の他社トラブルを例に質問してみると、その対応姿勢が見えてきます。

例えば、「前に〇〇レンタカーで借りたら、車がとても汚れていて困ったことがあるんです。御社ではそういうことはありませんか？」といった聞き方をすると、業者の本音が引き出しやすくなります。

誠実な業者であれば、「当社では毎回出庫前に清掃・点検を行っております」など、具体的な対応策を示してくれます。日本レンタリース東京でも、清掃から点検までスタッフが責任をもって行う仕組みが整っており、安心して利用することが可能です。

マンスリーレンタカーは、1回の利用金額が大きいため、失敗すると損失も大きくなります。

以下の5つの視点で確認を行えば、納得のいくレンタカー選びができるはずです。